Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a Bádogos Műhely weboldala milyen személyes adatokat kezel az ajánlatkérések, kapcsolatfelvételek, weboldalhasználat, Google Analytics mérés és Google Maps beágyazás kapcsán.

1. Adatkezelő

A weboldal a Bádogos Műhely szolgáltatásait mutatja be, és lehetőséget biztosít ajánlatkérésre, kapcsolatfelvételre.

2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Az ajánlatkérő űrlap használatakor az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli: név, telefonszám, e-mail cím, település, valamint az üzenetben megadott információk, például a munka típusa, helyszíne, mérete, darabszáma, anyaga, illetve fotóra vagy rajzra vonatkozó információk.

Az adatkezelés célja az ajánlatkérés megválaszolása, az egyeztetés, a megrendelés előkészítése és a kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Az adatok megadása önkéntes, azonban a név, telefonszám és az üzenet megadása nélkül az adatkezelő nem tudja az ajánlatkérést megfelelően megválaszolni.

3. E-mailes és telefonos kapcsolatfelvétel

Amennyiben az érdeklődő e-mailben vagy telefonon veszi fel a kapcsolatot, az adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat kezeli, például a nevet, telefonszámot, e-mail címet, valamint az üzenetben vagy beszélgetésben megadott információkat.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, ajánlat előkészítése és kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

4. Adatmegőrzési idő

Az ajánlatkérések és kapcsolatfelvételi üzenetek adatait az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig őrzi meg, kivéve, ha megrendelés, szerződéskötés, számlázás, jogi igény érvényesítése vagy jogszabályi kötelezettség miatt hosszabb megőrzés szükséges.

Számlázási vagy számviteli kötelezettség esetén a vonatkozó bizonylatok megőrzési idejére külön jogszabályok vonatkoznak.

5. Cookie-k és hozzájárulás

A weboldal sütiket használhat a működés biztosításához, a látogatottság méréséhez és külső tartalmak megjelenítéséhez. A szükséges sütik a weboldal működéséhez szükségesek. A statisztikai célú sütik, például a Google Analytics mérése, kizárólag a látogató hozzájárulása alapján indulnak el.

A látogató a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a böngészőben tárolt cookie-beállítások törlésével vagy a weboldalon elérhető cookie-beállítási lehetőséggel.

6. Google Analytics

A weboldal Google Analytics mérőkódot tartalmazhat. A mérés célja a látogatottság mérése, az oldalak használatának elemzése és a weboldal fejlesztése.

A Google Analytics csak akkor töltődik be, ha a látogató ehhez hozzájárul. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, vagyis az érintett hozzájárulása. A Google Analytics szolgáltatója: Google Ireland Limited.

7. Google Maps

A Kapcsolat oldalon Google Maps térkép jelenhet meg a műhely helyének megjelenítéséhez. A Google Maps betöltésekor a Google saját adatkezelési feltételei is érvényesülhetnek, és a látogató böngészője kapcsolatba léphet a Google szervereivel. A Google Maps szolgáltatója: Google Ireland Limited.

8. Szervernaplók és technikai adatok

A weboldal működtetése során a tárhelyszolgáltató technikai adatokat, például IP-címet, böngészőadatokat, a látogatás időpontját és a kért oldalak adatait naplózhatja.

Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése és informatikai biztonság. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működtetéséhez.

9. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti harmadik fél részére.

10. Érintetti jogok

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz, kérni a pontatlan adatok helyesbítését, kérni az adatok törlését, kérni az adatkezelés korlátozását, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását visszavonni, valamint az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Az érintetti kérelmeket az adatkezelő az info@badogosmuhely.hu e-mail címen fogadja. Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.

11. Jogorvoslat

Adatvédelmi kérdés vagy panasz esetén az érintett elsőként az adatkezelőhöz fordulhat az info@badogosmuhely.hu e-mail címen. Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz is fordulhat.

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha a weboldalon új űrlap, mérőkód, térkép, marketing eszköz vagy más adatkezeléssel járó szolgáltatás jelenik meg.